sxtt – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu người dùng Việt Nam

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng sxtt, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng ký bắt buộc khác khi bạn tạo tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và các thông tin giao dịch VND cần thiết để xử lý nạp và rút tiền. sxtt không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ thanh toán trực tiếp – dữ liệu này được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và loại thiết bị được sử dụng để truy cập nền tảng.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã truy cập và tương tác với giao diện.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên trình duyệt và tùy chọn hiển thị được lưu thông qua cookies.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

sxtt sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu từ người dùng.
• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa giao diện nền tảng.
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách và thông tin tài khoản quan trọng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

3. Cookies và theo dõi phiên truy cập

sxtt sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn hiển thị và thu thập dữ liệu phân tích nhằm cải thiện dịch vụ. Có hai loại cookies chính được sử dụng:

• Cookies bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm xác thực phiên đăng nhập và bảo mật form. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp sxtt cải thiện giao diện và hiệu suất. Người dùng có thể từ chối loại cookies này thông qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Bạn có thể quản lý cookies bằng cách điều chỉnh cài đặt trong trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt toàn bộ cookies có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật phù hợp, bao gồm mã hóa dữ liệu khi truyền tải (SSL/TLS) và kiểm soát truy cập nội bộ chặt chẽ. sxtt chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản được đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

sxtt không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch VND được chia sẻ với cổng thanh toán và ngân hàng để xử lý nạp rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đơn vị hỗ trợ kỹ thuật, lưu trữ hoặc phân tích dữ liệu theo hợp đồng bảo mật với sxtt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Mọi đối tác nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích đã thỏa thuận.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng đã đăng ký tài khoản tại sxtt có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem các dữ liệu cá nhân mà sxtt đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không còn chính xác hoặc đã thay đổi.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp, ngoại trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: Yêu cầu hạn chế một số hình thức xử lý dữ liệu khi có lý do chính đáng.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ email: [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính người dùng.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Dịch vụ của sxtt chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, sxtt sẽ xóa thông tin liên quan và đóng tài khoản đó ngay lập tức. Nếu bạn có bằng chứng về việc trẻ em đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, hãy liên hệ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

8. Thay đổi chính sách và liên hệ

sxtt có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp lý hoặc cách vận hành nền tảng. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký tài khoản.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại mục FAQ hoặc xem thêm Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ hơn về các quy định sử dụng nền tảng.